首頁

寵物旅館怎麼挑?先查許可證,再對照法規問這幾件事

挑寵物旅館前,先查特定寵物業許可證與評鑑結果。這篇只整理法規與官方資料寫明的事:業者的法定條件、許可證怎麼核對、入住前的疫苗規定,以及費用該怎麼問。

飼主帶著外出籠站在寵物旅館櫃檯前,工作人員在一旁核對資料

挑寵物旅館,第一步是確認業者有沒有特定寵物業許可證,不是先看裝潢或星等。這篇不推薦店家,也不替任何旅館的服務品質背書,只整理法規與官方資料已經寫明的事:合法業者要具備什麼條件、許可證與評鑑結果去哪裡查、入住前的疫苗規定,以及費用該怎麼問。

先確認業者是不是合法的寄養業

臺北市動物保護處的新聞稿說明,農業部將犬、貓列為特定寵物,經營特定寵物寄養、買賣及繁殖皆需申請特定寵物業許可證,才能營業。新聞稿也提醒,看到「家庭式寵物旅館」、「寵物寄宿」、「安親保母」等廣告時,要先查明業者有無標示特定寵物業許可證字號,沒有標示即屬違法,更可能是非法業者。

《特定寵物業管理辦法》第10條要求業者把許可證懸掛在營業場所內的明顯處。入住前可以直接問業者許可證字號,或到現場核對懸掛的許可證。

法規對寄養業的要求,可以拿來當提問依據

依《特定寵物業管理辦法》,寄養業有幾項條文寫明的要求,你可以直接拿來問業者:

  1. 專任人員:每個營業場所要有專任人員一人以上,資格包括獸醫師或畜牧技師證書、動物相關科系畢業、接受主管機關辦理或委辦的專業訓練200小時以上並領有結業證書,或在營業場所現場工作三年以上(第4條)。
  2. 每日照護紀錄:由專任人員每日照實記錄特定寵物的飼養管理與照護情形,並保留二年備查(第10條)。
  3. 特約人員:業者要以特約載明由特約人員辦理飼養、照護的專業諮詢與技術協助(負責人或專任人員領有獸醫師或畜牧技師證書並切結者除外)(第10條)。
  4. 場所設施:寄養場所應具備的設施列在該辦法附表二(第3條)。

以上是這篇引用的法條寫明的內容。消毒頻率、一位照顧者同時看幾隻動物、緊急狀況幾分鐘內送醫,這篇沒有引用到官方標準,建議你在入住前直接向業者問清楚,請對方書面回覆。

如果想要一份送寄宿前可以逐項核對的清單,包含環境、隔離、交接與打包準備,可以參考寵物寄宿怎麼安排才安心?一份給飼主的風險核對清單。

怎麼查許可證與評鑑結果

《寵物業查核及評鑑辦法》規定,主管機關每二年至少辦理一次評鑑,結果分為四等級:優等(九十分以上)、甲等(八十分以上未達九十分)、乙等(七十分以上未達八十分)、丙等(未達七十分),並應公告於政府公報或網站。丙等業者須依主管機關列出的改善項目,在通知送達次日起三個月內改善。

臺北市動物保護處新聞稿指出,該處已在官網公布業者名單,並列明評鑑最新查核結果;其他縣市的評鑑結果依《寵物業查核及評鑑辦法》同樣要公告,可到所在縣市動物保護主管機關(通常是農業局或動物保護處)官網查詢。政府資料開放平臺也有「合法特定寵物業名單」資料集,欄位包括業者名稱、連絡地址、營業項目、特定寵物種類、許可證字號、許可證有效日期、評鑑年度、評鑑字號與評鑑說明等,可以用許可證字號核對,這份資料集有更新週期,查到業者在名單上不代表許可證此刻仍有效,仍建議核對有效日期。

入住前的疫苗規定

農業部動植物防疫檢疫署說明,家中飼養的犬貓應於3個月齡帶至動物醫院施打第一劑狂犬病疫苗,之後每年補強施打1次;未依規定完成注射,將依動物傳染病防治條例處3萬元以上15萬元以下罰鍰。來源沒有寫寄宿入住時是否要出示注射證明,請在訂房前向旅館確認需要哪些文件。

其他疫苗要不要出示紀錄,這篇沒有查到官方統一規定,請在訂房前直接問旅館。

費用怎麼問

這篇沒有找到寵物旅館收費的官方統計,所以不放價格表,也不寫「行情價」。臺北市動物保護處新聞稿提到,有業者聲稱不收寄養費用,另以飼料、飲食、攝影照顧等名目收費,新聞稿指出這類違法收費經查獲可處新臺幣10萬元以上300萬元以下罰鍰,正確法條依主管機關認定為準。

比較務實的做法是向旅館要書面報價,請對方把住宿、餵食、加購項目與各自的金額逐項列清楚,再比較內容。

常見問題 FAQ

怎麼確認寵物旅館是合法的?

看業者有沒有標示特定寵物業許可證字號,並確認許可證是否懸掛在營業場所明顯處。也可以到政府資料開放平臺的「合法特定寵物業名單」核對;臺北市動物保護處提醒,沒有標示許可證字號即屬違法。

寵物旅館寄宿前需要打什麼疫苗?

狂犬病疫苗依防檢疫署說明:犬貓應於3個月齡施打第一劑,之後每年補強施打1次。其他疫苗是否要出示紀錄,沒有查到官方統一規定,請直接向旅館確認。

寵物旅館的評鑑等級怎麼看?

依《寵物業查核及評鑑辦法》,評鑑分優等、甲等、乙等、丙等四級,主管機關應公告結果。可到政府資料開放平臺的名單查看評鑑年度與評鑑說明;臺北市動物保護處官網也公布該市業者的最新評鑑結果。

寵物旅館費用一天大概多少?

沒有官方統計可以引用。建議向旅館要書面報價,把各項服務與金額逐項列清楚再比較。

參考資料